Polityka zwrotu kosztów

Dziękujemy za zakupy w ENDU. Mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni ze swojego zamówienia. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będą Państwo w pełni zadowoleni, mogą Państwo zwrócić zakup w ciągu 14 dni od daty dostawy.

Zwroty są szybkie i łatwe za pośrednictwem naszej strony zwrotów: KLIKNIJ TUTAJ

Okres zwrotu

• Mają Państwo 14 dniod daty dostawy na zwrot bez podawania przyczyny.
• Prosimy upewnić się, że przesyłka zwrotna zostanie do nas zwrócona w tym terminie.

Polityka zwrotów

• Produkty muszą zostać zwrócone w stanie niepranym, nienoszonym i z dołączonymi metkami.
• Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
• Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Potrzebujesz innego rozmiaru/koloru? Po prostu zwróć zamówienie i złóż nowe.

Opcje zwrotu

• Karta podarunkowa (+10% bonusu): Uzyskaj zwrot szybciej dzięki dodatkowemu 10% kredytowi sklepowemu. Przetwarzanie w ciągu 2–3 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
• Oryginalna metoda płatności: Zwroty na oryginalną metodę płatności zazwyczaj realizowane są w ciągu 7 dni roboczych od momentu przetworzenia zwrotu.

Produkty niepodlegające zwrotowi

• Produkty poza 14-dniowym okresem zwrotu.
• Produkty noszone, prane lub uszkodzone.
• Produkty bez metek lub w oryginalnym stanie.
  Każdy produkt niespełniający tych wymagań zostanie odrzucony.

Zwroty

• Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty celne (cła importowe ani podatki) związane ze zwrotami.
• Klient ponosi koszty zwrotu i musi zawsze zachować dowód nadania z kodem śledzenia przesyłki.
• Bez dowodu nadania nie ponosimy odpowiedzialności za zaginione zwroty.

Uszkodzone lub wadliwe produkty?
Otrzymałeś/aś uszkodzony lub wadliwy produkt? Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem info@enduclo.com,aby uzyskać pomoc.

Czas realizacji

• Po otrzymaniu zwrotu w naszym magazynie, zostanie on przetworzony w ciągu 10 dni roboczych.
• Możesz śledzić datę nadania przesyłki za pomocą kodu śledzenia przesyłki – 10 dni roboczych zaczyna się od tego momentu.
• Otrzymasz powiadomienie po przetworzeniu zwrotu. Pamiętaj, że zaksięgowanie kwoty na Twoim koncie bankowym może potrwać do 7 dni.

Dane kontaktowe

Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem: 

E-mail: info@enduclo.com

Numer telefonu: +31620456640

Adres: Boeimeerlaan 62b, Breda, 4819BH, Holandia

Chętnie pomożemy!