Levering

Min pakke er stadig ikke blevet leveret – hvad er der sket?

Q: Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan nemt returnere din ordre via vores returside

Vi anbefaler, at du først tjekker din Track & Trace for de seneste opdateringer. Kontrollér også din leveringsadresse en ekstra gang, især husnummeret, for at sikre, at alt er korrekt.

Der kan opstå forsinkelser hos kureren, som ligger uden for vores kontrol. Vi beder venligst om din tålmodighed. Hvis der ikke har været nogen opdatering i flere dage, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge det for dig.

Need some help?Contact us here

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan nemt returnere din ordre via vores returside

Forsendelse og leveringstid

Ordrer afgivet før kl. 23.00 behandles inden for 24 timer. Vi sender fra mandag til fredag, så du modtager din ordre på et tidspunkt, der passer dig bedst.

Holland: Levering dagen efter, at din ordre er behandlet
Belgien: 1-2 hverdage

Hvordan ved jeg, om min ordre er bekræftet?

Efter du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail med et track & trace-link, så du kan følge forsendelsen.

Bestilling ændre eller annullere efter betaling?

Nogle gange kan vi stadig foretage ændringer. Kontakt os hurtigst muligt via e-mail, chat, WhatsApp eller sociale medier, så vi kan se, hvad der er muligt.