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Política de privacidad y cookies

INTRODUCCIÓN
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EDITOR
ENDU
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COOKIES
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Marketing
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Datos personales
Por datos personales entendemos toda la información que puede vincularse a usted como persona. Recogemos y procesamos algunos de estos datos cuando utiliza nuestro sitio web, así como cuando realiza un pedido a través de nuestra tienda online.

Entre otros, recogemos y procesamos los siguientes datos:

• Dirección IP
• Ubicación geográfica (país, región o ciudad)
• Datos técnicos de su dispositivo (como sistema operativo y tipo de navegador)
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Datos que usted mismo facilita, como la dirección de correo electrónico o los detalles de la dirección para un pedido

Estos datos sólo se recopilan mientras usted está en nuestro sitio web.

Comentarios y formularios de contacto
Si deja un comentario o rellena un formulario de contacto, almacenamos los datos que introduce, junto con su dirección IP y la información de su navegador. Estos datos sólo se utilizan para contactar y filtrar el spam.

Los formularios de contacto no se utilizan con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Los datos sólo se comparten con terceros si son relevantes para su consulta y usted ha dado su consentimiento.

Herramientas de análisis
Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos herramientas de análisis que recopilan datos anónimos. Utilizamos:

• Google Analytics
• Píxel de Facebook
• Píxel TikTok
• Píxel Pinterest

Puede darse de baja en cualquier momento. Sin embargo, le agradecemos que nos ayude a mejorar el sitio web permitiéndonos hacerlo.

PROTECCIÓN DE DATOS
Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Por ello, contamos con medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la destrucción de los datos.

Si, a pesar de todo, se produjera una violación de los datos, todos los usuarios registrados serán informados en un plazo de 72 horas de la naturaleza de la violación de los datos y de las medidas a adoptar.

Nuestras medidas de seguridad incluyen

• Conexiones cifradas mediante SSL
• Un cortafuegos continuamente actualizado con informes de seguridad semanales

PLAZO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS

• La información de los formularios de contacto se conserva hasta 1 año para que podamos recuperar la correspondencia anterior.
• Los datos analíticos se conservan indefinidamente con fines de análisis a largo plazo.
• Los datos de los pedidos se conservan de conformidad con la legislación neerlandesa (incluida la legislación fiscal).
• Los administradores del sitio web pueden acceder a los datos de los perfiles de usuario y modificarlos en cualquier momento.

PROCEDIMIENTOS PARA LAS FUGAS DE DATOS
Nuestro cortafuegos detecta posibles fugas de datos y nos informa inmediatamente en caso de actividad sospechosa. También recibimos informes semanales sobre intentos de acceso para poder tomar medidas preventivas. En caso de violación real, seguimos un protocolo establecido que incluye la notificación a los interesados en un plazo de 72 horas.

SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted
• Solicitar una copia de sus datos
• Eliminar sus datos (excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos).

Para consultarlos o suprimirlos, póngase en contacto con nosotros en: info@enduclo.com

DATOS DE CONTACTO

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Correo electrónico: info@enduclo.com

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