Bestelling Annuleren/Wijzigen

Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Q: Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Kun tilaus on tehty, se käsitellään järjestelmässämme välittömästi. Jos Track & Trace -seurantatietoja ei vielä ole saatavilla, tilauksen peruuttaminen saattaa vielä olla mahdollista — ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme tarkistaa asian puolestasi.

Jos Track & Trace -seurantatiedot on kuitenkin jo luotu, se tarkoittaa, että paketti on lähetetty tai luovutettu kuljetusliikkeelle, eikä tilausta voi enää peruuttaa. Tässä tapauksessa voit tehdä palautuksen tai vaihdon, kun olet vastaanottanut paketin.

Need some help?Contact us here

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Toimitus ja toimitusaika

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Lähetyspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, jotta saat tilauksesi sinulle parhaiten sopivana ajankohtana.

Alankomaat: Toimitus seuraavana päivänä tilauksen käsittelyn jälkeen
Belgia: 1–2 arkipäivää

Mistä tiedän, onko tilaukseni vahvistettu?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetyksen seurantaan tarkoitettu seurantalinkki.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksen maksamisen jälkeen?

Joskus voimme vielä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa, jotta voimme selvittää, mitä on mahdollista tehdä.