Retourneren & Ruilen

Hvordan kan jeg returnere pakken min hvis returfristen på 14 dager har utløpt?

Q: Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan enkelt returnere bestillingen din via vår returside

Returer som sendes inn etter returfristen på 14 dager, godtas dessverre som regel ikke.

Hvis du mener at situasjonen din kvalifiserer for et unntak, ber vi deg kontakte kundeservice. Sørg for at varen fortsatt oppfyller returvilkårene våre:

Ubrukt og uvasket
Med alle originale etiketter
I original stand

Send også gjerne dokumentasjon (for eksempel bilder av varen med etiketter og av tilstanden), slik at vi kan vurdere forespørselen din ordentlig.

Teamet vårt vil vurdere situasjonen din nøye og gi deg beskjed om hvorvidt en retur likevel kan godtas.

Need some help?Contact us here

Ofte stilte spørsmål

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan enkelt returnere bestillingen din via vår returside

Frakt og leveringstid

Bestillinger lagt inn før kl. 23.00 behandles innen 24 timer. Vi sender fra mandag til fredag, slik at du mottar bestillingen når det passer deg best.

Nederland: Levering neste dag etter at bestillingen er behandlet
Belgia: 1–2 virkedager

Hvordan vet jeg om bestillingen min er bekreftet?

Etter at du har lagt inn bestillingen, mottar du en bekreftelses-e-post med en sporingslenke for å følge forsendelsen.

Endre eller kansellere bestillingen etter betaling?

Noen ganger kan vi fortsatt gjøre endringer. Kontakt oss så snart som mulig via e-post, chat, WhatsApp eller sosiale medier, så ser vi hva som er mulig.