Bestelling Annuleren/Wijzigen

Jak mogę anulować moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast przetwarzane w naszym systemie. Jeśli widzisz, że numer śledzenia Track & Trace nie jest jeszcze dostępny, anulowanie może być nadal możliwe — skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli to sprawdzić.

Jeśli jednak numer śledzenia Track & Trace został już wygenerowany, oznacza to, że paczka została wysłana lub przekazana kurierowi, a anulowanie nie jest już możliwe. W takim przypadku możesz dokonać zwrotu lub wymiany po otrzymaniu paczki.

Need some help?Contact us here

Najczęściej zadawane pytania

Jak zwrócić artykuł?

Możesz łatwo zwrócić swoje zamówienie za pośrednictwem naszej strony zwrotów

Wysyłka i czas dostawy

Zamówienia złożone przed 23:00 są przetwarzane w ciągu 24 godzin. Wysyłamy od poniedziałku do piątku, dzięki czemu otrzymasz zamówienie w dogodnym dla siebie terminie.

Holandia: Dostawa następnego dnia po przetworzeniu zamówienia
Belgia: 1–2 dni robocze

Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie zostało potwierdzone?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia przesyłki.

Zmienić lub anulować zamówienie po dokonaniu płatności?

Czasami możemy jeszcze wprowadzić zmiany. Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez e-mail, czat, WhatsApp lub media społecznościowe, abyśmy mogli sprawdzić, co da się zrobić.