Gdzie jest moja paczka? Widnieje jako dostarczona, ale jej nie otrzymałem.

Rozumiemy Twoje obawy. Jeśli status przesyłki wskazuje, że została doręczona, ale jej nie otrzymałeś, zalecamy wykonanie następujących kroków:

• Sprawdź skrzynkę pocztową
• Zapytaj sąsiadów lub domowników
• Sprawdź teren wokół swojej posesji (ganek, korytarz lub bezpieczne miejsce)
• Sprawdź pobliski punkt doręczeń lub odbioru
• Upewnij się, że adres wysyłki jest prawidłowy

W niektórych przypadkach przesyłka może zostać dostarczona do pobliskiego punktu obsługi lub odebrana przez kogoś w Twoim imieniu.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć swojej przesyłki, skontaktuj się z nami — pomożemy Ci i w razie potrzeby rozpoczniemy dochodzenie u przewoźnika.