Terugbetaling

Hvor er min tilbagebetaling? Jeg returnerede min pakke i dag.

Q: Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan nemt returnere din ordre via vores returside

Når din returnering er afsendt, venter vi, indtil den er ankommet til vores lager.

Når vi har modtaget din returnering, behandles den inden for 10 hverdage. Du kan følge, hvornår din pakke er ankommet, via din track & trace — behandlingstiden begynder fra det tidspunkt.

Need some help?Contact us here

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan nemt returnere din ordre via vores returside

Forsendelse og leveringstid

Ordrer afgivet før kl. 23.00 behandles inden for 24 timer. Vi sender fra mandag til fredag, så du modtager din ordre på et tidspunkt, der passer dig bedst.

Holland: Levering dagen efter, at din ordre er behandlet
Belgien: 1-2 hverdage

Hvordan ved jeg, om min ordre er bekræftet?

Efter du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail med et track & trace-link, så du kan følge forsendelsen.

Bestilling ændre eller annullere efter betaling?

Nogle gange kan vi stadig foretage ændringer. Kontakt os hurtigst muligt via e-mail, chat, WhatsApp eller sociale medier, så vi kan se, hvad der er muligt.