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Kann ich meine Bestellung gegen einen anderen Artikel tauschen?

Q: Wie gebe ich einen Artikel zurück?

Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unsere Rückgabeseite zurücksenden

Wir bieten normalerweise keinen direkten Umtausch gegen andere Artikel an. Je nach Fall können wir dies jedoch in Betracht ziehen, wenn der Artikel unseren Rückgabebedingungen entspricht (ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen).
Sie müssen das Paket zuerst an uns zurücksenden. Sobald die Rücksendung unterwegs oder eingegangen ist, können wir Ihre Anfrage prüfen und eine Ersatzlieferung vorbereiten.
Teilen Sie uns mit, welchen Artikel, welche Größe und welche Farbe Sie bevorzugen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Andernfalls können Sie den Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

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Häufig gestellte Fragen

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Versand & Lieferzeit

Bestellungen, die vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Unsere Versandtage sind von Montag bis Freitag, sodass Sie Ihre Bestellung zu einem Zeitpunkt erhalten, der Ihnen am besten passt.

Niederlande: Lieferung am nächsten Tag nach Bearbeitung Ihrer Bestellung
Belgien: 1-2 Werktage

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