Retourneren & Ruilen

Kann ich meine Bestellung gegen eine andere Größe (kleiner oder größer) tauschen?

Q: Wie gebe ich einen Artikel zurück?

Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unsere Rückgabeseite zurücksenden

Wir bieten normalerweise keinen direkten Umtausch an. Je nach Fall können wir dies jedoch für Sie in Betracht ziehen, wenn der Artikel unseren Rückgabebedingungen entspricht (ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen).

Sie müssen das Paket zuerst an uns zurücksenden. Sobald die Rücksendung unterwegs oder eingegangen ist, können wir eine Ersatzlieferung für Sie vorbereiten.
Teilen Sie uns die Details des Artikels mit, einschließlich der gewünschten Größe und Farbe, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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Häufig gestellte Fragen

Wie gebe ich einen Artikel zurück?

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Versand & Lieferzeit

Bestellungen, die vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Unsere Versandtage sind von Montag bis Freitag, sodass Sie Ihre Bestellung zu einem Zeitpunkt erhalten, der Ihnen am besten passt.

Niederlande: Lieferung am nächsten Tag nach Bearbeitung Ihrer Bestellung
Belgien: 1-2 Werktage

Wie erkenne ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?

Nach der Aufgabe deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink, um den Versand zu verfolgen.

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