Retourneren & Ruilen
Bestelling Annuleren/Wijzigen
Betaling
Contact & Support
Levering
Maten
Product
Promotion
Retourneren & Ruilen
Kann ich meine Bestellung gegen einen anderen Artikel tauschen?
Kann ich meine Bestellung gegen eine andere Größe (kleiner oder größer) tauschen?
Ich kann das Rücksendeetikett oder den Link nicht öffnen – was soll ich tun?
Wer trägt die Versandkosten für die Rücksendung?
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn die Originalverpackung fehlt?
Wie kann ich mein Paket zurücksenden, wenn die 14-tägige Rückgabefrist abgelaufen ist?
Wie kann ich mein Paket zurücksenden?
Kann ich mehrere Bestellungen in einem Paket zurücksenden?
Ist ein Umtausch möglich, wenn meine Bestellung außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist liegt?
Terugbetaling
Veelgestelde vragen
Verzendingen
Vragen over Bestellingen/Problemen
Website & Account
Kann ich meine Bestellung gegen eine andere Größe (kleiner oder größer) tauschen?
- Wir bieten normalerweise keinen direkten Umtausch an. Je nach Fall können wir dies jedoch für Sie in Betracht ziehen, wenn der Artikel unseren Rückgabebedingungen entspricht (ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen).
-
Sie müssen das Paket zuerst an uns zurücksenden. Sobald die Rücksendung unterwegs oder eingegangen ist, können wir eine Ersatzlieferung für Sie vorbereiten.
-
Teilen Sie uns die Details des Artikels mit, einschließlich der gewünschten Größe und Farbe, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Need some help?Contact us here
Tag #ENDU to be featured
