Retourneren & Ruilen

Voinko vaihtaa tilaukseni toiseen tuotteeseen?

Q: Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Emme yleensä tarjoa suoria vaihtoja muihin tuotteisiin. Tapauskohtaisesti voimme kuitenkin harkita sitä, jos tuote täyttää palautusehtomme (käyttämätön, pesemätön ja varustettu tuotelapuilla).
Sinun tulee lähettää paketti ensin takaisin meille. Kun palautuslähetys on matkalla tai vastaanotettu, voimme arvioida pyyntösi ja valmistella korvaavan lähetyksen.
Kerro meille, minkä tuotteen, koon ja värin haluat, jotta voimme auttaa sinua. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteen ja tehdä uuden tilauksen.

Need some help?Contact us here

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Toimitus ja toimitusaika

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Lähetyspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, jotta saat tilauksesi sinulle parhaiten sopivana ajankohtana.

Alankomaat: Toimitus seuraavana päivänä tilauksen käsittelyn jälkeen
Belgia: 1–2 arkipäivää

Mistä tiedän, onko tilaukseni vahvistettu?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetyksen seurantaan tarkoitettu seurantalinkki.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksen maksamisen jälkeen?

Joskus voimme vielä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa, jotta voimme selvittää, mitä on mahdollista tehdä.