Retourneren & Ruilen

Miten voin palauttaa pakettini, jos 14 päivän palautusaika on umpeutunut?

Q: Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Valitettavasti yli 14 päivän palautusajan jälkeen tehtyjä palautuksia ei yleensä hyväksytä.

Jos uskot, että tilanteesi oikeuttaa poikkeukseen, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Varmista, että tuote täyttää edelleen palautusehtomme:

Käyttämätön ja pesemätön
Kaikki alkuperäiset laput kiinnitettyinä
Alkuperäisessä kunnossa

Liitä mukaan myös todisteet (kuten valokuvat tuotteesta, joissa näkyvät laput ja sen kunto), jotta voimme arvioida pyyntösi asianmukaisesti.

Tiimimme arvioi tilanteesi huolellisesti ja ilmoittaa, voidaanko palautus vielä hyväksyä.

Need some help?Contact us here

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Toimitus ja toimitusaika

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Lähetyspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, jotta saat tilauksesi sinulle parhaiten sopivana ajankohtana.

Alankomaat: Toimitus seuraavana päivänä tilauksen käsittelyn jälkeen
Belgia: 1–2 arkipäivää

Mistä tiedän, onko tilaukseni vahvistettu?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetyksen seurantaan tarkoitettu seurantalinkki.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksen maksamisen jälkeen?

Joskus voimme vielä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa, jotta voimme selvittää, mitä on mahdollista tehdä.