Politique d’expédition

Tous nos produits sont expédiés des Pays-Bas par un mode de livraison sécurisé et suivi. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 80 €, quelle que soit votre région. Aucun code n'est nécessaire : la livraison gratuite est appliquée automatiquement lors du paiement.

Délais de traitement et d'expédition

• Traitement des commandes
  Nous nous efforçons de traiter votre commande sous 24 heures ouvrables.
  
• Les Pays-Bas
  Les commandes passées avant 23h59 en semaine seront livrées le lendemain (aux Pays-Bas).
  Les commandes passées le week-end seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
  
• Suivi de colis
  Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par courriel. Ce lien vous permettra de suivre votre colis et d'estimer le délai de livraison selon les indications ci-dessous. Veuillez noter que les délais de livraison sont toujours donnés à titre indicatif.
  

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80 € dans le monde entier.

Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais et délais de livraison suivants s'appliquent :

Land / Regio	Frais de port	Délai de livraison estimé
Les Pays-Bas	€ 4,95	Commandez avant 23h59 les jours ouvrables = livraison demain
Belgique	€ 6,95	1–2 jours ouvrables
Allemagne	€ 6,95	2–3 jours ouvrables
France	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Espagne	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Italie	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Autriche	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Pologne	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Portugal	€ 6,95	3–5 jours ouvrables
Royaume-Uni	€ 6,95	4–8 jours ouvrables
Suisse	€ 6,95	4–8 jours ouvrables
Le reste de l'Europe	€ 6,95	4–8 jours ouvrables
Moyen-Orient	€ 10,95	4–8 jours ouvrables
Asie	€ 10,95	4–8 jours ouvrables
Australie et Nouvelle-Zélande	€ 10,95	4–8 jours ouvrables
Le reste du monde	€19,99 – €29,99	4–8 jours ouvrables

Veuillez noter : les délais de livraison indiqués ci-dessus sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur et les conditions locales.

Veuillez noter que pendant les promotions, les fêtes ou les périodes de forte affluence, les délais de traitement et d'expédition peuvent être rallongés de 2 à 3 jours en raison du volume accru de commandes.
Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande au plus vite et vous remercions de votre compréhension.

ENDU expédie uniquement les jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Une fois la commande passée, il n'est pas possible de l'annuler ou de la modifier.
Veuillez donc vérifier attentivement vos informations (adresse, taille, produits) avant de finaliser votre commande.

Votre colis est-il arrivé endommagé ou avez-vous rencontré un autre problème lors de la livraison ?
Veuillez nous contacter dans les 14 jours ouvrables suivant la réception à l'adresse info@enduclo.com et joindre des photos claires du dommage ou du problème.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution adaptée.

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Informations de contact

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