Retourneren & Ruilen

Kan jag byta min beställning mot en annan vara?

Q: Hur returnerar jag en vara?

Du kan enkelt returnera din beställning via vår retursida

Vi erbjuder vanligtvis inte direkta byten mot andra artiklar. Beroende på omständigheterna kan vi dock överväga detta om artikeln uppfyller våra returvillkor (oanvänd, otvättad och försedd med etiketter).
Du måste först skicka tillbaka paketet till oss. Så snart returen är på väg eller har mottagits kan vi bedöma din förfrågan och förbereda en ersättningsleverans.
Meddela oss vilken artikel, storlek och färg du föredrar, så hjälper vi dig vidare. Annars kan du returnera artikeln och lägga en ny beställning.

Need some help?Contact us here

Vanliga frågor

Hur returnerar jag en vara?

Du kan enkelt returnera din beställning via vår retursida

Frakt och leveranstid

Beställningar som läggs före kl. 23.00 behandlas inom 24 timmar. Vi skickar måndag till fredag, så att du får din beställning när det passar dig bäst.

Nederländerna: Leverans nästa dag efter att din beställning har behandlats
Belgien: 1–2 arbetsdagar

Hur vet jag om min beställning har bekräftats?

När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemejl med en spårningslänk för att följa leveransen.

Ändra eller avbryta beställningen efter betalning?

Ibland kan vi fortfarande göra ändringar. Kontakta oss så snart som möjligt via e-post, chatt, WhatsApp eller sociala medier, så kan vi se vad som är möjligt.