Veelgestelde vragen

Jag har redan lagt en beställning och vill lägga till ytterligare en vara. Kan jag betala er direkt?

Q: Hur returnerar jag en vara?

Du kan enkelt returnera din beställning via vår retursida

Om du kontaktar oss kort efter att du har lagt din beställning kan vi kanske hjälpa dig att ändra beställningen, och du kan betala oss manuellt.

När din beställning har behandlats och spårningsuppgifterna har skickats kan vi dock inte längre ändra den på grund av vårt snabba behandlingsflöde. I så fall rekommenderar vi att du lägger en ny beställning.

Need some help?Contact us here

Vanliga frågor

Hur returnerar jag en vara?

Du kan enkelt returnera din beställning via vår retursida

Frakt och leveranstid

Beställningar som läggs före kl. 23.00 behandlas inom 24 timmar. Vi skickar måndag till fredag, så att du får din beställning när det passar dig bäst.

Nederländerna: Leverans nästa dag efter att din beställning har behandlats
Belgien: 1–2 arbetsdagar

Hur vet jag om min beställning har bekräftats?

När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemejl med en spårningslänk för att följa leveransen.

Ändra eller avbryta beställningen efter betalning?

Ibland kan vi fortfarande göra ändringar. Kontakta oss så snart som möjligt via e-post, chatt, WhatsApp eller sociala medier, så kan vi se vad som är möjligt.