Veelgestelde vragen

Olen jo tehnyt tilauksen ja haluaisin lisätä siihen vielä yhden tuotteen. Voinko maksaa teille suoraan?

Q: Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Jos otat meihin yhteyttä pian tilauksen tekemisen jälkeen, voimme ehkä auttaa tilauksen muuttamisessa, ja voit maksaa meille manuaalisesti.

Kun tilauksesi on kuitenkin käsitelty ja seurantatiedot on toimitettu, emme voi enää muuttaa sitä käsittelyprosessimme nopeuden vuoksi. Tässä tapauksessa suosittelemme tekemään uuden tilauksen.

Need some help?Contact us here

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Toimitus ja toimitusaika

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Lähetyspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, jotta saat tilauksesi sinulle parhaiten sopivana ajankohtana.

Alankomaat: Toimitus seuraavana päivänä tilauksen käsittelyn jälkeen
Belgia: 1–2 arkipäivää

Mistä tiedän, onko tilaukseni vahvistettu?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetyksen seurantaan tarkoitettu seurantalinkki.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksen maksamisen jälkeen?

Joskus voimme vielä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa, jotta voimme selvittää, mitä on mahdollista tehdä.