Veelgestelde vragen

Mikä on toimitusaika?

Q: Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Pyrimme käsittelemään kaikki tilaukset yhden arkipäivän kuluessa.

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään yleensä samana päivänä ja toimitetaan (Alankomaissa) seuraavana arkipäivänä.

Arvioidut toimitusajat:

Alankomaat: seuraava arkipäivä
Belgia: 1–2 arkipäivää
Saksa: 2–3 arkipäivää
Eurooppa: 3–8 arkipäivää

Huomioithan, että kiireisinä aikoina kuljetusyhtiön toiminnassa voi esiintyä viivästyksiä, joihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Pyydämme tällaisissa tilanteissa kärsivällisyyttä ja ymmärrystä.

Need some help?Contact us here

Usein kysytyt kysymykset

Miten palautan tuotteen?

Voit palauttaa tilauksesi helposti palautussivullamme

Toimitus ja toimitusaika

Ennen klo 23.00 tehdyt tilaukset käsitellään 24 tunnin kuluessa. Lähetyspäivämme ovat maanantaista perjantaihin, jotta saat tilauksesi sinulle parhaiten sopivana ajankohtana.

Alankomaat: Toimitus seuraavana päivänä tilauksen käsittelyn jälkeen
Belgia: 1–2 arkipäivää

Mistä tiedän, onko tilaukseni vahvistettu?

Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on lähetyksen seurantaan tarkoitettu seurantalinkki.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksen maksamisen jälkeen?

Joskus voimme vielä tehdä muutoksia. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse, chatissa, WhatsAppissa tai sosiaalisessa mediassa, jotta voimme selvittää, mitä on mahdollista tehdä.