Missä pakettini on? Sen mukaan paketti on toimitettu, mutta en ole saanut sitä.

Ymmärrämme huolesi. Jos pakettisi on merkitty toimitetuksi, mutta et ole saanut sitä, suosittelemme seuraavia toimia:

• Tarkista postilaatikkosi
• Kysy naapureiltasi tai samassa taloudessa asuvilta
• Tarkista kiinteistösi ympäristö (kuisti, eteinen tai turvallinen paikka)
• Tarkista läheinen toimitus- tai noutopiste
• Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein

Joissakin tapauksissa paketit voidaan toimittaa läheiseen palvelupisteeseen tai joku muu voi vastaanottaa ne puolestasi.

Jos et edelleenkään löydä pakettiasi, ota meihin yhteyttä — autamme sinua ja tarvittaessa käynnistämme selvityksen kuljetusyhtiön kanssa.